Semana 8
Programas y estimación de recursos
Los recursos nunca alcanzan para todas las estrategias. La Matriz BCG ubica cada línea de servicio según el crecimiento de su mercado y su participación relativa (tu participación ÷ la del competidor más grande): a la estrella se le invierte, la vaca lechera financia a las demás, el interrogante obliga a decidir y el perro se reduce, salvo que sostenga a otra línea. La matriz de competencia compara a tu empresa con sus rivales en los factores críticos de éxito (pesos que suman 1.0, calificaciones de 1 a 4) y muestra en qué factores hay que invertir.
El programa vuelve operativa una estrategia: actividades, responsable, calendario y recursos. Expresado en dinero, es el presupuesto. Se estiman cuatro recursos: financieros, humanos, técnicos e infraestructura, y cada cifra declara su supuesto y su fuente.
Antes de aprobarlo, el programa se prueba: la matriz de vulnerabilidad ordena sus riesgos por probabilidad × impacto; el análisis de escenarios (pesimista, más probable, optimista) define la contingencia; y Porter aporta dos lentes: las 5 fuerzas (la presión de la industria) y el Diamante (las condiciones de la región donde compites).
BCG de sus líneas o segmentos y matriz de competencia contra dos competidores reales (4 a 6 factores).
| Matriz BCG | |
| Matriz de competencia | |
| Estrategias prioritarias |
Un bloque por estrategia prioritaria. Esta tabla es insumo directo del documento integrado del Parcial 2.
| Programa 1 | |
| Recursos 1 | |
| Programa 2 | |
| Recursos 2 | |
| Programa 3 | |
| Recursos 3 |
| 5 fuerzas de Porter | |
| Diamante de Porter | |
| Vulnerabilidad | |
| Escenarios | |
| Contingencia y ajuste |